Webbas har skapat en helt egen app som du kan installera på ditt Manychatkonto för att på ett sömlöst och enkelt sätt skapa automationer och lead generering mellan dina sociala medier och Webbas.
OBSERVERA! 🚨
Då detta är en funktionalitet som sker via så kallad API är det en funktion som kräver som minst PRO-plan hos Manychat i deras prisplaner. Detta är utanför Webbas kontroll då Manychat prissätter att API relaterade funktioner så som externa appar av denna sort, Zapier med flera kräver den planen hos dem.
Såhär installerar du Webbas egna Manychatapp i ditt Manychatkonto
Tryck på nedan knapp så öppnas en vy i Manychat. Är du inte inloggad kommer du först ombes att logga in i Manychat på ditt existerande konto eller skapa ett. Läs med fördel instruktionen även under knappen så du enkelt kan följa installationsprocessen steg för steg.
När du har loggats in öppnas en vy som ser ut enligt nedan. Den blåa varningsrutan om att appen är en "developer version" är inget du behöver tänka på. Detta innebär att appen är i en så kallad opublicerad version i Manychats egna app bibliotek - och att versionen du får åtkomst till är den version Webbas även utvecklar i. Om vi gör en ändring i versionen slår den med andra ord igenom direkt för dig.
>> Tryck på: Install
Nu får du välja vilket konto du är del av i Manychat du önskar installera appen på.
Observera att Install endast visas som möjligt om du har PRO-plan eller högre hos Manychat som vi skrivit om här.
När du har installerat appen kommer du automatiskt hamna på appens konfigurationssida i ditt Manychatkonto.
Du kan även alltid hitta dit genom att navigera i Manychat från Settings > Apps (under Extensions) > Webbas.
Här ska du fylla i din domän + din API nyckel som du hittar i dina Webbplatsinställningar i Webbas (se under bild för instruktion).
Fyll i din domän utan www.
T.ex. webbas.se (inte www.webbas.se)
Lägg in din API-nyckel för Webbas
Såhär hämtar du din API-nyckel i WebbasGå till byggaren i Webbas och tryck på kugghjulet till vänster (Webbplatsinställningar).
Tryck på: Integrationer
Tryck på: Visa API-nyckel
Kopiera nyckeln genom att trycka på de 2 små fyrkanterna till höger (se röd pil på nedan bild). Och klistra sedan in nyckeln i Manychat >> Spara.
Nu är din koppling klar! ✅
Såhär använder du Manychatappen med Webbas (viktig info att ta del av)
I Manychat kan du skapa många flöden via dina sociala medier där t.ex. någon kommenterar ett visst ord på ett inlägg/story och därmed får ett automatiserat flöde. Eller där man får automatiska meddelanden när man börjar följa dig eller öppnar din meddelanderuta på Instagram, Messenger med flera. Här är det endast din fantasi som sätter gränserna.
Vi kan tyvärr inte utbilda i hur du använder Manychat men kan varmt rekommendera deras egna resurser för att lära dig mer om Manychats automationsflöden. De har även en grym supportchatt där AI-assistenten svarar direkt + mänsklig support finns till hands.
Följande aktiviteter kan du aktivera till Webbas från dina Manychatautomationer:
Med vår app i Manychat kan du i dina automationer skapa nya kontakter, medlemmar, taggar och mycket mera. Nedan lista är alla aktiva åtgärder du kan bygga direkt i Manychat till ditt CRM i Webbas. Ett effektivt sätt ett skapa till exempel fler leads till ditt företag.
Det kan t.ex. se ut såhär när du skapar din automation:
Viktigt! 🚨
Se nedan info om hur du mappar kontaktens uppgifter så du får det rätt från början.
1️⃣ Du skapar en trigger (utlösare) som exempelvis är att någon kommenterar ett utvalt nyckelord av dig på ett av dina inlägg på Instagram.
2️⃣ Steg 2 i automationen är att kunden får automatiska meddelanden av dig i sin DM direkt på Instagram där de ska svara på ett par kvalificerande frågor och sedan fylla i sin email adress.
3️⃣ När mejladressen är skickad av kunden har du skapat en action i din automation som ska skapa en kontakt i ditt CRM
4️⃣ När du väljer en Action kommer du ombes att konfigurera den. Detta är för att säkerställa att uppgifterna som skickas via Manychat (som du får via ditt flöde) kommer in rätt i Webbas som du vill ha dem. Är du bekant med att t.ex. importera kontaktlistor i verktyg känner du igen flödet från detta.
Fyll i de tomma fälten som uppmanas att mappas upp.
I nedan exempel ser du hur vi tryckt i fältet för kontaktens fullständiga namn och får nu automatiskt en lista med alternativ. Här väljer vi således i detta fall t.ex. Full Name som kommer se till att hela namnet kunden anger > skickas till CRM:et i fältet Fullständigt namn (Namn).
Se nedan bild
GRÖNT FÄLT = MÅSTE FYLLAS I
RÖTT FÄLT = MÅSTE INTE FYLLAS I
5️⃣ Bygg upp de actions och händelser du önskar. Du kan se i vårt nedan exempel att vi har flödet:
Trigger: Någon kommenterar ett nyckelord på vårt inlägg som vi har valt och får ett meddelande + frågor att svara på, t.ex. namn + email.
Action: Ny kontakt spapas i CRM
Action: Kontakten får en tagg vi skrivit in i fältet för tagg i Manychat (matcha så som det heter i ditt CRM)
Action: Skickar ett DM till kunden igen med länk till (i detta fall) webinaret och ett tack.
6️⃣ Tryck på: Set Live i Manychat (längst upp till höger) när du är redo.