Hoppa till huvudinnehåll

Skapa automation på omröstningar för att kunna se hur de röstat/segmentera

När du skapar omröstningar i Community kan du skapa automationer och segment med stöd av automation-funktionen

Uppdaterad denna vecka

I community finns bland annat en funktion när du postar inlägg i kommentarswidget samt vägg/forum-widget.

Dessa visar tyvärr inte vilka som har röstat vad. Men du kan skapa flöden i plattformen som gör att du kan filtrera på vad personer har röstat. Detta görs med stöd av vår funktionalitet för automationer.

Gör så här:

  1. Skapa din omröstning i ditt community.

  2. Gå till funktionen Community -> Moderering och hitta ditt inlägg du skapat. På detta inlägg, tryck på de tre prickarna i övre högra hörn och välj "Copy Post Id".

    Bilaga


  3. Gå till Marknadsföring -> Automationer och skapa en ny automation.

  4. Lägg till utlösare för omröstningar och klistra in ditt Post Id som du kopierade i steg 2. Om inget händer, tryck någonstans precis utanför det vita fältet så skall systemet ladda den aktuella omröstningen.

  5. Nu får du välja vilket av svarsalternativ du vill automationen ska trigga på.

    Bilaga


  6. När du har valt. Gå tillbaka till flödet och välj vad som ska ske efter någon har röstat på specifikt detta.

    Exempel på val du kan göra:

    • Ges en tagg: Personen får en utvald tagg som du sedan kan filtrera på i CRM samt se inne i personens CRM profil.

    • Lägg till i lista: Du kan skapa en lista som alla som röstat specifikt detta hamnar i.

    • Skicka email/SMS/Whatsapp/röstmeddelande: Skickar ut ett bestämt meddelande till personen.

      Med mera.

Fick du svar på din fråga?