Diskussionsfunktionen är ett kraftfullt verktyg som stärker interaktionen i communityn. Den låter dig skapa en eller flera chatttrådar där medlemmar kan delta i dynamiska samtal i realtid.
Nyckelfunktioner:
Skapa olika diskussionstrådar – Organisera konversationer i olika diskussionsämnen
Interaktiva omröstningar – Skapa omröstningar som kan trigga automationer och öka engagemanget
@Omnämnanden – Tagga medlemmar för att meddela dem om viktiga uppdateringar eller svar
Smidig navigering – Växla enkelt mellan olika chatt-trådar
Tänk på diskussioner som ett mer interaktivt och strukturerat alternativ till inlägg – likt Slack, men mer varumärkesanpassat och optimerat för communityengagemang.
Diskussioner är flexibla och kan placeras var som helst i projektet. Du kan bädda in dem i:
Sidor – För relevanta samtal direkt i innehållet
Bloggar – För diskussion kring artiklar och insikter
Funnels – För interaktion under försäljningsflöden
Communitykanaler – För engagemang i medlemsytor
Denna flexibilitet gör att medlemmar kan delta där det passar bäst, vilket håller diskussionerna levande och relevanta.
Så här skapar du en diskussion
Gå först till den vänstra sidopanelen och välj widget diskussion. Dra och släpp den där du vill visa den.
Nu när diskussionen är tillagd på sidan är det dags att justera inställningarna för att få den att passa in i ditt projekt.
Viktiga områden att redigera:
Trådstruktur – Hur trådarna organiseras och visas
Visningsinställningar – Anpassa synlighet, teman och layout
Interaktionskontroller – Styr vem som får posta, svara och tagga
Automation & omröstningar – Skapa interaktiva funktioner för mer engagemang
Vilken typ av diskussionsforum vill du ha
När du konfigurerar diskussionen kan du välja mellan en enda kanal eller flera trådar.
Börja med en kanal:
Välj en fördesignad tråd – Använd en layout du redan skapat
Uppdatera en befintlig tråd – Ändra innehåll, inställningar eller deltagarbehörigheter
Byt namn – Anpassa namnet så det matchar syftet
Diskussionsnamn
Du kan ge din diskussion ett namn, vilket är särskilt användbart vid flera trådar – det gör det lättare för medlemmar att hitta rätt tråd.
Observera: Trådtiteln visas bara i vissa visningsalternativ.
Ange diskussiontrådarnas namn
Namnet visas överallt där tråden används – på sidor, i funnels och i kanaler. Du kan återanvända samma tråd och behålla historiken. Detta skapar kontinuitet och enkel navigering.
Du kan enkelt byta namn på standardtrådar genom att radera texten och skriva in ett nytt namn.
Se det som diskussionsämnen för att veta var man ska skriva sin fråga/kommentar.
Vem kan skriva meddelanden
Välj vem som får skriva i tråden:
Alla medlemmar
Endast administratörer
Administratörer och moderatorer
Trådengagemang
Svar på frågor visas i trådat format under respektive inlägg, vilket gör det enkelt att följa samtalet. Lite som det ser ut i stora plattformar så som Facebook, Slack med flera.
För att se svar, klicka på knappen "Svar" under inlägget. Ett fönster visas där du kan läsa och svara direkt.
Skapa omröstningar
Omröstningar är ett kraftfullt verktyg för att samla in insikter och feedback:
Samla åsikter – Förstå vad communityt tycker
Öka engagemang – Medlemmar kan rösta och bidra
Automatisera åtgärder – Resultat kan trigga automationer
Omröstningsinställningar
Du kan anpassa hur medlemmar interagerar med omröstningar:
Vem får kommentera?
Tillåt egna alternativ?
Hur många svar får man välja?
Vem får lägga till svarsalternativ
Välj mellan:
Endast du
Endast moderatorer
Alla medlemmar
Observera: Du kan ändra inställningarna i efterhand.
Flera kanaler
Med flera trådar kan du ha flera diskussioner samtidigt – perfekt för att täcka olika ämnen parallellt.
Gör så här:
Gå till inställningen "Vilken typ av diskussionsforum vill du ha?"
Välj "Flera kanaler"
Detta gör att flera trådar visas samtidigt med egna ämnen och strukturer.
I detta exempel har vi skapat en diskussion om hemsidor där det finns två ämnestrådar att välja bland. Design eller Byggare.
Lägg till en ny tråd
Så här gör du:
Gå till rutan "Definiera dina diskussioner"
Klicka på "Lägg till kanal"
Namnge tråden eller välj en befintlig
Redigera styling
Trådarna kan enkelt flyttas upp/ned genom att dra dem.
Visningsstilar
Välj layout som passar bäst:
Kolumnvy – Trådarna visas i rutor sida vid sida
Kolumnvy – inställningar
Välj hur många trådar som visas per rad:
2, 3, 4 eller 5 per rad beroende på önskat utrymme
Sidopanelvy – Trådarna ligger till vänster, chatten i mitten
Denna vy ger en snygg och funktionell layout. Trådarna visas i en panel till vänster, med chattfönstret centrerat.
Sidhuvudets styling
Förbättra det visuella uttrycket när du har flera trådar. Observera att anpassade färger med mera endast fungerar i visningsstil radvy och kolumnvy.
Gruppbild – Ladda upp bild eller logotyp
Gruppbeskrivning – Förklara syftet med tråden
Bakgrundsfärg – Anpassa till din design