Funktionen Moderering av community erbjuder ett enkelt och användarvänligt sätt att hantera allt innehåll som dina besökare, kunder och medlemmar skriver på din webbplats.
Här kan du smidigt granska och svara på inlägg, kommentarer och svar – allt från en och samma plats. Det hjälper till att skapa en trygg, engagerande och stödjande miljö där medlemmarna känner sig hörda och uppskattade.
Modereringsområden:
Alla: Som namnet antyder visar den här vyn alla inlägg, kommentarer, widgetrecensioner och annan aktivitet i på din webbplats där dina besökare kan interagera – samlat på ett ställe för enkel överblick och hantering.
Video: Här visas en lista över alla uppladdade videos, tillsammans med kommentarer till respektive video. Du kan även filtrera efter specifika videor om du vill.
Blogginlägg: Om du har aktiverat kommentarer i ett blogginlägg kan du svara direkt härifrån. Observera att den nya kommentarsfunktionen i bloggen kräver att den som kommenterar är medlem i din webbplats. Det går även att aktivera den äldre versionen för kommentarer i bloggen - dessa kommentarer kommer i så fall inte att synas under din moderering. Läs mer om bloggens funktioner här.
Widgets: Widgets syftar på communityelement du lagt till på andra sidor. Till exempel – om du lagt in en kommentar-widget på en vanlig sida, kommer all relaterad aktivitet att samlas här, och du kan svara direkt från detta avsnitt.
Foruminlägg: Alla inlägg som ligger i ett särskilt communityforum, t.ex. vanliga communityinlägg.
Recensioner i widget: Det går att lämna recensioner på olika platser i webbplatsen. I din butik finns funktion för recensioner efter köp av specifika produkter. Du kan även placera en widget Recension var du vill i din webbplats som då kan fylla funktion att man lämnar recension om vad som helst. En video, kursmodul, text eller ditt företag i allmänhet. Dessa recensioner modererar du här.
Väntar på godkännande: Om du har aktiverat inställningen för att granska kommentarer/recensioner innan publicering, visas de här. Du kan då välja att godkänna eller neka dem. Detta används till exempel ofta för blogginläggskommentarer.
Inställningar
Uppe till höger på skärmen hittar du en knapp för Inställningar. Här kan du välja vilken administratör som ska stå som avsändare när du svarar på inlägg, kommentarer och recensioner inom de olika modereringsområdena.