Webbas har skapat en helt egen app som du kan installera på ditt Manychatkonto för att på ett sömlöst och enkelt sätt skapa automationer och lead generering mellan dina sociala medier och Webbas.
OBSERVERA! 🚨
Då detta är en funktionalitet som sker via så kallad API är det en funktion som kräver som minst PRO-plan hos Manychat i deras prisplaner. Detta är utanför Webbas kontroll då Manychat prissätter att API relaterade funktioner så som externa appar av denna sort, Zapier med flera kräver den planen hos dem.
Såhär installerar du Webbas egna Manychatapp i ditt Manychatkonto
Tryck på nedan knapp så öppnas en vy i Manychat. Är du inte inloggad kommer du först ombes att logga in i Manychat på ditt existerande konto eller skapa ett. Läs med fördel instruktionen även under knappen så du enkelt kan följa installationsprocessen steg för steg. Denna installationslänk inkluderar även två automationer och färdigmappade så kallade custom fields. Mer om det nedan.
Nu öppnas en vy där du uppmanas installera appen. Har du behörighet till flera Manychatkonton kommer du få välja i steg 2 vilket av kontona appen ska installeras till.
>> Tryck på: Install
Observera att Install endast visas som möjligt om du har PRO-plan eller högre hos Manychat som vi skrivit om här.
När du har installerat appen kommer du automatiskt hamna på appens konfigurationssida i ditt Manychatkonto.
Du kan även alltid hitta dit genom att navigera i Manychat från Settings > Apps (under Extensions) > Webbas (tips är att man ibland får skrolla upp för att se appen då Manychat tenderar börja långt ned på sidan när man klickat sig hit).
Här ska du fylla i din domän + din API nyckel som du hittar i dina Webbplatsinställningar i Webbas (se under bild för instruktion).
Fyll i din domän utan www.
T.ex. webbas.se (inte www.webbas.se)
Lägg in din API-nyckel för Webbas
Såhär hämtar du din API-nyckel i WebbasGå till byggaren i Webbas och tryck på kugghjulet till vänster (Webbplatsinställningar).
Tryck på: Integrationer
Tryck på: Visa API-nyckel
Kopiera nyckeln genom att trycka på de 2 små fyrkanterna till höger (se röd pil på nedan bild). Och klistra sedan in nyckeln i Manychat >> Spara.
Nu är din koppling klar! ✅
‼️ Viktig läsning att ta del av:
Såhär använder du Manychatappen med Webbas
I Manychat kan du skapa många flöden via dina sociala medier där t.ex. någon kommenterar ett visst ord på ett inlägg/story och därmed får ett automatiserat flöde. Eller där man får automatiska meddelanden när man börjar följa dig eller öppnar din meddelanderuta på Instagram, Messenger med flera. Här är det endast din fantasi som sätter gränserna.
Vi kan tyvärr inte utbilda i hur du använder Manychat men kan varmt rekommendera deras egna resurser för att lära dig mer om Manychats automationsflöden. De har även en grym supportchatt där AI-assistenten svarar direkt + mänsklig support finns till hands.
Vi har valt att lösa det mest tekniska åt dig + en startmall för det vanligaste flödet i Manychat
När du installerar vår app medföljer två så kallade automationer. Du hittar dem under Automation >> Mappen: Mallar Webbas.
Som du kan se är den översta en vi rekommenderar att endast låta finnas där. När man ska skicka data från tredjepartsapp till ett verktyg kräver det mappning av så kallade data values. Det här är värden Webbas har genom kod mappat så att CRM systemet förstår vad det är när datan anländer till Webbas från Manychat.
Detta kan kräva teknisk konfiguration när man bygger sina flöden genom att sätta så kallade custom fields i kontot. Genom att den här automationen finns på plats adderas därmed alla dessa fields direkt på kontot åt dig.
🌟 Färdig mall att använda för det mest använda flödet via Manychat.
Automationen: Lägg till/Uppdatera kontakt i CRM är nästan helt startklar för dig att aktivera. Du kommer behöva lägga in din trigger som ska aktivera flödet på sociala medier. Samt justera meddelanden med just dina ord (eller använd våra förifyllda om du vill). Samt sist men inte mist välja vilken eventuell tag + vilken prenumerationslista kontakten ska hamna på i ditt CRM.
Sen kan du publicera! ✅
(Vill du skapa helt egna flöden från noll, se då denna information i hur du mappar fälten)
Följande aktiviteter kan du aktivera till Webbas från dina Manychatautomationer:
Med vår app i Manychat kan du i dina automationer skapa nya kontakter, medlemmar, taggar och mycket mera. Nedan lista är alla aktiva åtgärder du kan bygga direkt i Manychat till ditt CRM i Webbas. Ett effektivt sätt ett skapa till exempel fler leads till ditt företag.
Ska du skapa helt egna flöden i Manychat som inte är vår mall, och behöver mappa fälten? Ta då del av nedan instruktion.
Viktigt! 🚨
Detta kan vara mer tekniskt varvid Webbas tyvärr ej kan bistå i support om hur du konfigurerar i Manychats system mer än nedan instruktion. Webbas svarar däremot alltid såklart på frågor om våra egna fält och app så som vad de är till för och när de är bra att använda.
Vårt bästa tips är att du duplicerar vår mall, och bygger utifrån den. Då är många steg redan klara åt dig och du kan justera endast där det behövs.
1️⃣ Du skapar en trigger (utlösare) som exempelvis är att någon kommenterar ett utvalt nyckelord av dig på ett av dina inlägg på Instagram.
2️⃣ Steg 2 i automationen är att kunden får automatiska meddelanden av dig i sin DM direkt på Instagram där de ska svara på ett par kvalificerande frågor och sedan fylla i sin email adress.
3️⃣ När mejladressen är skickad av kunden har du skapat en action i din automation som ska till exempel skapa en kontakt i ditt CRM.
4️⃣ När du väljer en Action kommer du ombes att konfigurera den. Detta är för att säkerställa att uppgifterna som skickas via Manychat (som du får via ditt flöde) kommer in rätt i Webbas som du vill ha dem. Är du bekant med att t.ex. importera kontaktlistor i verktyg känner du igen flödet från detta. Se gärna nedan bild för att förstå hur detta fungerar.
Fyll i de tomma fälten som uppmanas att mappas upp.
I nedan exempel ser du hur vi mappat fälten som efterfrågas.
Observera! Att du ska använda i alla fall förutom vid email Custom fields och INTE system fields. Då Custom fields är de som är mappade till Webbas system.
BRA ATT VETA:
>> När du ska välja en lista, så kommer systemet automatiskt visa alla dina listor som hämtas via API:et. Ser du inga? Se över så ditt API verkligen är kopplat korrekt enligt denna instruktion. Glöm inte att också mappa detta under Response mapping.
>> När du ska ange en tagg, så skriver du bara rakt av vad den heter och trycker Enter så blir det rätt.
5️⃣ Bygg upp de actions och händelser du önskar.
6️⃣ Tryck på: Set Live i Manychat (längst upp till höger) när du är redo.