Funderar du på att flytta dina kurser, ditt medlemskap eller din hemsida från en annan plattform, till exempel Kajabi, till Webbas? Här får du svar på de vanligaste frågorna inför en flytt och en rekommenderad ordning så att bytet går smidigt utan driftstopp.
Bygg upp allt i Webbas parallellt
Du kan bygga upp hela din nya struktur i Webbas medan din gamla plattform fortfarande är aktiv. Under uppbyggnaden ligger din Webbas-sida på en tillfällig Webbas-adress, så dina kunder påverkas inte. Du väntar med att koppla om din domän tills allt är flyttat och testat.
Rekommenderad ordning:
Skapa din webbplats, dina kanaler (kurser och medlemskap) och din butik i Webbas.
Flytta över kursinnehåll som video, text och filer till dina kanaler.
Sätt upp betalningar, formulär och e-postautomationer.
Testa hela flödet, från landningssida till köp och inloggning. Använd gärna checklistan för kurs och medlemskap.
Koppla om din domän sist, när allt är klart.
Vad händer med domänen vid bytet?
När du kopplar om din domän till Webbas kan det uppstå en viss fördröjning innan alla besökare ser den nya sidan. Oftast handlar det om några timmar. Rent tekniskt kan det ta upp till 48 timmar, men det är ovanligt att det tar så lång tid. Ett tips är att göra omkopplingen sent på kvällen när så få som möjligt besöker din sida.
Behåll din SEO med 301-omdirigeringar
Webbas har en enkel funktion för 301-omdirigeringar så att gamla adresser pekas om till rätt sida hos dig i Webbas. På så vis behåller du din sökmotorranking och inga länkar går sönder. Läs mer i dessa guider:
Hur många kanaler ingår i mitt paket?
Kurser och medlemskap byggs i kanaler i ditt community. Flera kanaler kan kopplas till samma medlemsgrupp, och en produkt kan ge åtkomst till flera kanaler samtidigt. Du kan därför ha flera kurser och ett medlemskap i samma konto utan att de krockar.
I paketet Växa ingår 1 kanal. I paketet Expandera ingår obegränsat antal kanaler. Du kan också lägga till fler kanaler utan att uppgradera basplanen. Aktuella priser och vad det kostar att lägga till fler kanaler hittar du på webbas.se/prenumerationer under Kanaler i tabellen, knappen Lägg till fler. Ofta är det mest förmånligt att välja en högre basplan, eftersom du då även får fler funktioner och höjda gränser. Det blir dessutom lite billigare om du betalar årsvis.
Hur långa videor kan jag ha i mina lektioner?
Gränsen för videolängd beror på ditt paket. Vår rekommendation är att dela upp längre lektioner i flera kortare videor. Det ger en bättre upplevelse för deltagaren och gör det enklare att hitta tillbaka till rätt avsnitt.
Finns det en app för mina kunder?
Webbas har i dagsläget ingen egen app, varken för dig som administratör eller för dina kursdeltagare. Däremot kan dina kunder lägga din webbplats som en ikon på hemskärmen i mobilen, vilket ger en app-liknande upplevelse utan adressfält. Läs mer i guiden Skapa en webbapp på din telefon till din hemsida.
Betalningar, Klarna och moms
Återkommande betalningar för dina kunder sätts upp via Stripe. Klarna kopplas via Stripe, inte via Klarna Checkout. Moms ställer du in under Butik > Inställningar > Moms, där du kan välja land och flera momssatser. Läs mer i Betalalternativ och Ställa in moms för butiken.
Vill du ha hjälp med flytten?
Migreringshjälp ingår inte i prenumerationen, men du kan anlita Webbas för att flytta ditt innehåll och samtidigt se över design, användarupplevelse och konvertering. Be om en offert via ansökningsformuläret.
Har du fler frågor inför flytten? Kontakta oss i chatten så hjälper vi dig att hitta rätt upplägg.