När du laddar upp (importerar) kontakter eller prenumeranter till CRM respektive e-postmarknadsföringen behöver du använda dig av en CSV-fil.

Vanligtvis görs detta i samband med att du byter plattform för antingen CRM eller e-postmarknadsföring. Då alla plattformar ser olika ut kan du behöva anpassa fälten för respektive värde (som exempelvis namn, e-postadress, telefonnummer) innan du laddar upp det i den nya plattformen.

För att alla värden ska gå in på rätt sätt i Webbas kan du använda dig av följande mallar: