Segment är ett sparat filter så att du kan segmentera dina prenumeranter istället för att använda listor. Skillnaden är att lista så stannar man på listan tills man på något vis tas bort från den.
I segment så är man med så länge man uppfyller villkoren för segmentet.
För att skapa ett segment i marknadsföringen går du till Marknadsföring & automatiseringar i fliken längst upp, och klickar på Listor & prenumeranter.
Efter det klickar du på Lägg till filter överst på skärmen för att lägga till filter som definierar dina segment, t.ex sortera på en viss tagg, och sedan på knappen Spara som ett nytt segment.
Till exempel:
Du väljer att filtrera kontakter på tagg X
Du väljer spara den filtreringen som ett segment.
Nu varje gång du trycker på detta segment i ditt CRM så kommer du se alla som exakt just nu uppfyller de villkoren (har den tagg X). Om någon blir av med tagg X = de syns inte längre.
Du kan skapa så många segment du behöver baserat på olika kriterier. Du kan också uppdatera nuvarande segment.
För att visa alla segment klickar du bara på Segment bredvid Listor.
När du ska mejla eller göra utskick framåt kommer du i steget av skapandet av din kampanj där du ska välja mottagare, få välja vilka listor eller segment som ska ta del av utskicket.
Önskar du arbeta med segment för dina kontakter i CRM kan du istället kolla in denna guide.
Dessa två platser synkroniserar inte så behöver du ditt segment på båda platser behöver du skapa segmenteringen på både CRM > Kontakter samt i Marknadsföringen under Segment.