Segment är ett sparat filter så att du kan segmentera dina kontakter istället för att behöva filtrera på nytt varje gång.
För att skapa ett segment går du till CRM i fliken längst upp. Välj sedan ut kontakter med hjälp av filter-funktionen enligt denna guide. Då kommer knappen Spara segment dyka upp (se nedan bild).
Till exempel:
Du väljer att filtrera kontakter på tagg X
Du väljer spara den filtreringen som ett segment.
Nu varje gång du trycker på detta segment i ditt CRM så kommer du se alla som exakt just nu uppfyller de villkoren (har den tagg X). Om någon blir av med tagg X = de syns inte längre.
Du kan sedan hitta sparade segment i listan till vänster i CRM där det står Segment.
Önskar du arbeta med segment för dina prenumeranter i e-postmarknadsföringen kan du istället kolla in denna guide.
Dessa två platser synkroniserar inte så behöver du ditt segment på båda platser behöver du skapa segmenteringen på både CRM > Kontakter samt i Marknadsföringen under Segment.